Ungenießbarer Räucherlachs

  • Ungelöst
  • 14 Aug 2021
  • #278750
  • 242
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Am Freitag, den 13.08.2021, erwarb ich in der Netto-Filiale im Marktcenter Mülheim/Ruhr-Styrum eine Packung Premium Räucherlachs der Firma Laschinger Aqua-Group. Leider war der Lachs absolut nicht genießbar, Schon die zugeschnittenen Scheiben präsentierten sich wie ein Verkehrsunfall. Statt dünner langer Scheiben waren hier viel zu dick geschnittene kurze Strempel übereinander geklatscht. Die Stücke waren an den Seiten angegart, dadurch bräunlich und hart, man konnte sie nur noch abschneiden. Der übrige Rest war ebenfalls furztrocken, zu fest und geschmacklich indiskutabel. Letztendlich ist die ganze Packung zu den Hunden gegangen, so war das Geld wenigstens nicht gänzlich verschwendet. Ich verstehe, dass Naturprodukte in ihrer Qualität variieren können und auch bei Fertigung und Verpackung mitunter Schwankungen passieren, aber ein derartiger - sorry - Dreck wie dieser Räucherlachs entspricht in keiner Weise den Standards, die Netto eigentlich von seinen Lieferanten erwarten sollte. Sowas kann man keinen Kunden zumuten.

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14-08-2021 um 16:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-09-2021 um 18:11 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

JA

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2
Netto
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