Punkte einlösen
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Beantwortet
- 11 Jun 2021
- #248967
- 8.630
Ich wollte heute in Braunschweig meinte Punkte einlösen. Trotz Aktivierung ging das nicht. Die Kassiererin meinte, dafür bräuchte ich einen Coupon. Diesen habe ich nie erhalten, genauso sagte man mir das ich zum Geburtstag auch einen erhalte. Auch dieses ist noch nicht geschehen. Ich habe die App schon lange.
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11-06-2021 um 21:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an New Yorker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von New Yorker
15-06-2021 um 11:55 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du dich im GET MORE club registriert hast.
Du kannst deine Punkte für Coupons einlösen, die du im GET MORE club Bereich der NEW YORKER App findest.
Regelmäßig gibt es neue, spannende Aktionen im GET MORE club. Aktuell läuft unsere "Favorite-Aktion", bei der du 15% Nachlass auf ein Lieblingsteil bekommst.
Bezüglich des Geburtstagsrabatts haben wir deinen Fall in unserem System geprüft und festgestellt, dass du letztes Jahr deinen Geburtstagsrabatt erhalten und eingelöst hast. Dieses Jahr wirst du wieder den 20%-Coupon an deinem Geburtstag erhalten.
Hoffentlich konnten wir dir somit weiterhelfen. Wenn du weitere Fragen hast, schreib gerne jederzeit an GetMoreClub@NewYorker.de.
Wir freuen uns bereits darauf, dich bald wieder in einem unserer Stores begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Dein NEW YORKER GET MORE Club Team
NEW YORKER
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