Sicherrung an BH vergessen
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Beantwortet
- 21 Nov 2020
- #150992
- 288
Guten Tag,
Bei meinem Einkauf am Dienstag in einer Filiale in Bonn wurde versehentlich bei einem meiner BHs die Sicherung vergessen.
Da es ein großer Einkauf war mit vielen kleinteilen kann sowas schonmal passieren und ich mache dem Verkäufer auch keinen Vorfurf, aber welche Möglichkeit habe ich nun die Sicherrung selber zu entfernen ohne dafür extra nochmal in die Stadt fahren zu müssen?
Freue mich über eine hilfreiche Abtwort.
Schöne Grüße
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21-11-2020 um 19:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an New Yorker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von New Yorker
23-11-2020 um 12:00 Uhr
Liebe ******,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der von Ihnen geschilderte Vorfall tut uns sehr leid und ist nicht im Interesse der Firma NEW YORKER, denn zufriedene Kunden sind der Schwerpunkt unseres Handelns. Im Eifer des Gefechtes kann es leider vorkommen, dass eine Sicherung übersehen wird. Beim Austritt aus der Filiale ertönt dann üblicherweise der Signalton.
Die Sicherung kann unter Vorlage des Kassenbons in allen NEW YORKER Stores entfernt werden.
Ansonsten können Sie in ein beliebiges Geschäft in Ihrer Stadt gehen und die dortigen Mitarbeiter unter Vorlage des NEW YORKER Kassenbons bitten, die Sicherung zu entfernen. Im Normalfall können Sie damit rechnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NEW YORKER Team
NEW YORKER
Kundenservice
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