Deo ohne Wirkung
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Beantwortet
- 11 Nov 2020
- #145452
- 488
Nivea fresh pure 0% bewirbt mit langanhaltende Frische, leider wirkt es nicht so, wie beschrieben, ich rieche nicht nach Schweiß, sondern ich stinke extrem, sogar schon nach ein paar Stunden.
Da ich das angefangene Fläschchen nicht mehr umgetauscht bekomme, möchte ich entsprechenden Ersatz und dazu noch etwas extra, da die Kleidung sehr stark gerochen hat.
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11-11-2020 um 16:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
16-11-2020 um 12:39 Uhr
Hallo Frau ******,
wir bedauern, dass Sie mit der Produktleistung des Deos nicht zufrieden sind. In unseren Wirksamkeitsstudien haben wir eine lange Schutzwirkung feststellen können. Aber nicht alle Deodorants sind für jeden Verwender gleichermaßen gut geeignet, da individuelle Unterschiede, wie die Stärke der Schweißsekretion oder die Zusammensetzung der Hautflora, die Deodorant-Wirkung beeinflussen. Vielleicht wäre für Sie ein echtes Antitranspirant besser geeignet.
Gern senden wir Ihnen einen Gutscheincode über 10€, den Sie in unserem Onlineshop unter www.nivea.de einlösen können. Hier finden Sie eine große Auswahl an Antitranspirantien.
Falls Sie dazu noch Fragen haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns unter 040-49097575.
Viele Grüße Ihr NIVEA Team
