Die Konsistenz des Nivea Rasiergel
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Behoben
- 13 Aug 2022
- #407692
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Die Konsistenz des Rasiergels, siehe Bilder, ist trotz einer Umgebungstemperatur von 20 Grad so flüssig das das Rasiergel von der Hand fließt.Dieser Zustand entspricht nicht meinen Erwartungen.
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13-08-2022 um 16:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
15-08-2022 um 11:12 Uhr
Hallo Herr ******, wir freuen uns, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, da uns alle Informationen zu unseren Produkten interessieren. Um Ihre Meldung bearbeiten zu können, benötigen wir die Chargennummer des Produkts. Die 8-stellige Chargennummer finden Sie beispielsweise bei Spraydosen auf dem Dosenboden. Teilen Sie uns bitte auch Ihre Anschrift unter Angabe der 02839232 unter nivea@beiersdorf.com mit. Vielen Dank! Beste Grüße4 vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2022 um 06:39 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
