Farbton
-
Beantwortet
- 27 Feb 2022
- #354912
- 114
Neulich habe ich ihren 3 in 1 eye concealer Medium 02 gekauft. Der Farbton passt genau zu meinem Hauttyp.
Daraufhin habe ich ihr Make-up Hyaluron cellular filler 3 in 1 care Male up 02 Medium für fast 20,-€ gekauft, im Glauben, dass dies der gleiche Farbton ist. Leider ist dieser Farbton viel dunkler als vom eye concealer.
Ich hätte nicht gedacht, dass soetwas bei Nivea passiert.
Ich würde mich freuen, wenn sie den Schaden wieder gut machen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Wilhelm Busch Str 33
49733 Haren
Teilen
27-02-2022 um 11:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
01-03-2022 um 13:21 Uhr
schade, dass wir Sie mit diesem Produkt nicht überzeugen konnten. Vielleicht gefällt Ihnen eine unserer Getönten Feuchtigkeitscremes besser. Falls wir Sie dahingehend beraten dürfen, kontaktieren Sie uns gern unter 040-4909-7575. Beste Grüße Ihr NIVEA Team
Unser Zeichen 02723171
Antwort des Verbrauchers
01-03-2022 um 17:41 Uhr
Bin von ihrer Antwort sehr enttäuscht
Antwort von NIVEA
04-03-2022 um 08:11 Uhr
Die Nuancen unserer NIVEA Make-up und Concealer Produkte sind aufeinander abgestimmt. Ein Concealer sollte dabei 1-2 Nuancen heller sein als das passende Make-up. So kann er die Haut unter den Augen zum Strahlen bringen und dunklere Schatten überdecken.
