Kein Ball erhalten

  • Ungelöst
  • 10 Nov 2022
  • #437418
  • 217
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Bei rossmann gab es eine Aktion. 12€ Nivea men Produkte kaufen, Fußball gratis, zugeschickt bekommen.

Die Aktion ist jetzt 5 Wochen her. Kein Ball erhalten. Bekomme ich den noch?

Email wurde leider ignoriert...

MFG

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10-11-2022 um 21:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-11-2022 um 17:42 Uhr


Hallo, leider verzögert sich der Versand des Balles um einige Wochen. Einen genauen Zeitpunkt können wir Ihnen aktuell nicht mitteilen. Wir bitten Sie um noch etwas Geduld und wünschen vorab viel Freude mit der Prämie. Beste Grüße vom NIVEA Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-11-2022 um 14:03 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider immer noch kein Versand Termin der Bälle... Kundenservice antwortet auch leider nicht drauf. Schade!

3
NIVEA
Zufriedenheitsindex: 82.3/100

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