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Ist dies Ihr Unternehmen?

NIVEA - Plastik Deckel liest sich ab

Beantwortet
430022
84
19 Okt 2022
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Hallo, ich habe mir eine Creme gekauft und stellte nach dem eincremen im Gesicht immer wieder Glitzer Partikel auf meinem Gesicht fest. Nun sehe ich warum: die silberne Beschichtung des Deckels liest sich so das das Material auf meiner Haut landet. Sehr unschön und sicherlich nciht die Idee der Sache.
Ist das bei allen Cremes der Fall? Ich werde die Creme jetzt wegwerfen müssen denn so möchte ich mich nicht weiter eincremen.

Viele Grüße
Janine v Oertzen
Wilhelminenstr 59
64285 Darmstadt


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28 Okt 2022

Hallo, mit Bedauern lesen wir, dass sich die Beschichtung des Tiegels ablöst. Die Kolleg*innen vom Kundenservice haben Ihnen dazu bereits eine E-Mail gesendet. Beste Grüße vom NIVEA Team

29 Okt 2022

Hallo, leider hat sich noch niemand bei mir gemeldet.

01 Nov 2022

Hallo,

gerne haben wir Ihre Anfrage geprüft und festgestellt, dass am 26.10.2022 eine E-Mail mit einer Produktanforderung an Sie versendet wurde. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollte dort keine E-Mail zu finden sein, melden Sie sich bitte bei uns unter nivea@beiersdorf.com.

Viele Grüße,

Ihr NIVEA Team

01 Nov 2022

Es wäre nett wenn sie diese Mail nochmal versenden können. Ich kann sie nicht finden. Danke

01 Nov 2022

Wir haben soeben die E-Mail versendet.

Liebe Grüße Ihr NIVEA-Team

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