Schlechteste Sonnencreme ever

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  • 29 Jun 2021
  • #257456
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Wir haben uns extra - beide vorgebräunt - für unseren Urlaub die Sonnencreme „Summer Teint aktiviert die Bräunung“ von Nivea gekauft. Diese Creme ist eine Katastrophe und wir haben jetzt beide einen heftigen Sonnenbrand! !
Die Creme kann gar nicht wirken, da sie weder einzieht noch vor der Sonne schützt! Sie krümelt einfach nur, klebt widerlich und lässt sich überhaupt nicht verteilen. Wir benutzen viele Nivea Produkte aber so etwas sind wir nicht gewohnt. Wir sind extrem enttäuscht und cremen nun wie verrückt „Apres Sun Lotion“ - wenigstens diese mildert etwas unser Brennen.

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29-06-2021 um 06:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-07-2021 um 13:44 Uhr


Hallo ****** ******,

danke für Ihr Feedback. Mit Bedauern lasen wir, dass Sie trotz der Verwendung der Summer Teint Sonnenlotion einen Sonnenbrand bekamen. Dem würden wir gern nachgehen und bitten Sie daher uns unter nivea@beiersdorf.com oder der Tel. 040 / 4909 7575 zu kontaktieren.

Besten Dank und viele Grüße
vom NIVEA Team

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NIVEA
Zufriedenheitsindex: 82.1/100

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