Tages und Nachtcreme Q10
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Beantwortet
- 08 Nov 2022
- #436663
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Ich benutze seid Jahren die Tages und Nachtcreme Q10 von Nivea,leider stellt ich seid einiger Zeit fest daß diese nicht mehr so ist wie sie immer war.Habt ihr an der Rezeptur was geändert?Beim eincremen bleibt ein weißer Film auf der Haut und die Nachtcreme fettet überhaupt nicht mehr.Bin sehr entäuscht.
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08-11-2022 um 21:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
09-11-2022 um 18:38 Uhr
Hallo, wir bedauern, dass Ihnen die neuen Rezepturen unserer Q10 Produkte nicht mehr zusagen. Zum Ende letzten Jahres wurden die Rezepturen unserer Q10 Produkte leicht verändert. Unter anderem wurde ein allergieauslösender Duftstoff und ein Lichtschutzfilter, sowie Sillikone aus der Formel heraus formuliert. Wenden Sie sich gerne mal an unseren Kundenservice unter nivea@beiersdorf.com. Geben Sie dazu bitte die 02929308 an. Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
