Keine Umtausch, Beleidigung und Unhöflichkeit von Verkäufer

Ich bin Kundin als das Geschäft in Hermannguartier Hermanstrasse 158a Eröffnung ist. Zweite Mal ist zu mir das passiert, dass keine Umtausch gibt. Letzte Sommer habe ich ein Kleid gekauft und als ich zu Hause noch einmal ausprobiert habe, hatte ich bemerkt dass es klein für mich war und ich ging schnell zurück gegangen andere Große zu haben. (Fast 1 Stunde später).Da die Verkäuferin sagte zu mir dass die Nummer von Preisschild stimmt nicht mit dem Nummer wo drin auf dem Stoff steht. Heute ist genau das gleiche mit einem Weste passiert. Der Verkäufer hat zu mir gesagt dass,,das ein Betrug von mir ist!Das Wert von die Weste ist 15,99eure !Andere Kunden waren auch da und Er war ganz laut und frech!Er kann überhaupt nicht das Wort Betrug nutzen.