NKD - Unfähige, sehr unfreundliche Mitarbeiterin!

Hallo Zusammen,
heute war ich bereits das xte mal in Ihrer Fliale in Koeln Dellbrück einkaufen, Es ist mir jetzt bereits das 3 mal passiert, das ich mit ein und derselben Verkäuferin aneinander geraten bin. Es war heute morgen am 18.9.20., um 11:30Uhr.Da die Dame mir nicht ihren Namen sagen wollte, denke ich sie können sicherlich anhand des Datums und der Uhrzeit nachvollziehen, um welche Mitarbeiterin es sich handelt. Ich habe gestern 2 gleiche Blusen gekauft und diese mit der selben Temperatur gebügelt.
Leider musste ich an einer Bluse feststellen, daß nach dem Bügeln, sich der obere Blusen Abschnitt gelb verfärbt hat auf der linken Seite, der Rest der Bluse, sowie die andere Bluse blieben davon unberührt. IHRE mehr als unverschämte Mitarbeiterin versuchte mir den Fehler in die Schuhe zu schieben, ich persönlich denke, das es sich hierbei um einen Materialfehler handelt, da wie gesagt, an 2 Blusen, nur eine Stelle betroffen war. Sie ließ sich auf nichts ein, sondern erklärte mir noch, daß sie 4 Kinder hätte und wie man Wäsche wäscht und bügelt. Ich sagte ihr dann, daß mich Ihre privaten Sachen nicht interessieen würden und ich jetzt nur die Bluse umtauschen möchte, Sie wurde immer unfreundlicher. Als ich den Laden verlassen wollte, rief mir eine andere Kundin hinterher, ich solle bitte mal warten. Auch sie erzählte mir, daß sie mit besagter Dame bereits mehrfach aneinander geraten sei. Ich bin wirklich ein freundlicher Mensch, aber da ist mir dann der Kragen geplatzt... Abgesehen davon, daß ich mit der fehlerhaften Bluse wieder gehen konnte, finde ich es eine Unverschämtheit, was sich diese Verkäuferin rausnimmt. Mich persönlich, sieht dieser Laden nicht wieder!