Folie an löst sich an sämtlichen Schubladen .
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Noch offen
- 09 Jun 2022
- #386455
- 489
Ich habe eine Nobilia Küche, die ist grad mal ein Jahr alt, vor ein paar Tagen ist mir aufgefallen das sich dir Folie an den unteren Kanten löst.
Ich habe die Küche so gut wie garnicht benutz, weil ich die meiste Zeit mich bei meiner Freundin aufhalte.
Ich bin sehr enttäuscht.
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09-06-2022 um 07:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
20-06-2022 um 16:26 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!
Leider können wir nicht direkt tätig werden und daher bitte ich Sie,
dass Sie sich an Ihren Vertragspartner wenden.
Von dort aus sollte eine Reklamationsaufnahme erfolgen und eine entsprechende Bestellung an uns eingereicht werden.
Bitte berücksichtigen Sie dazu auch die E-Mail meines Kollegen vom 09.06.2022.
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Antwort des Verbrauchers
04-07-2022 um 10:28 Uhr
Das Küchen Studio Cubiculina Gau-Algesheim, hat mir erst knapp nach einem Monat geantwortet, das die Fronten der Schubladen auf Kulanz getauscht werden.
Ich verstehe ehrlich gesagt überhaupt nicht, wie sowas passieren kann .
Es ist nicht meine erste Küche und in meiner Familie und Bekanntenkreis, habe ich noch nie gehört das sich überhaupt die Folie der Küche gelöst hat, geschweige nach einem Jahr.
Für das Geld, sehr sehr enttäuschend, ich finde das grenzd schon an Betrug.
