Front der Küche bekommt Blasen

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  • 06 Jan 2022
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Im März 2020 wurde unsere Küche geliefert. Leider stellten wir im Dezember 2021 fest, dass sich bei fast allen Fronten an der unteren Kante (Umleimer) Blasen bilden , bzw. sich die Beschichtung der Fronten löst.

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06-01-2022 um 22:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-01-2022 um 22:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-01-2022 um 07:12 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!

Bitte sehen Sie in der separat gesandten E-Mail Hinweise zur weiteren Vorgehensweise.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus ******
- Leitung technischer Kundenservice, QM –

nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl

06-02-2022 um 15:56 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Sie verwiesen uns an unseren Vertragspartner KüchenArena damit von dort aus eine Bestellung/Kulanzantrag an ihren Vertrieb gesandt werden kann.
Leider ist unser Problem noch nicht gelöst, da wir uns bisher zwei Mal erfolglos an die KüchenArena gewandt haben.
Mit freundlichen Grüßen

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-04-2022 um 16:01 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Wir haben heute unsere neuen Küchenfronten erhalten und sind mit der Abwicklung von Seiten Nobilia Küchen sehr zufrieden. Vielen Dank!

5
nobilia Küchen
Zufriedenheitsindex: 72.1/100

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