Lackabplatzungen und Vergilbung
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Behoben
- 15 Nov 2021
- #314335
- 476
Hallo wir haben unsere Küche Programm (Focus) im Januar 2015 von dem Möbelhaus Frauendorfer eingebaut bekommen.
Nun seid mittlerweile 6 Jahren platzt an jedem Schub und Tür die Lackkante ab es schaut sehr schlimm aus, die Fronten sind teilweise komplett vergilbt.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. ******
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15-11-2021 um 12:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
15-11-2021 um 20:50 Uhr
Sehr geehrte ******,
mit einer separaten E-Mail habe ich Ihnen die Optionen einer weiteren Vorgehensweise
und meine Kontaktdaten mitgeteilt.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Antwort des Verbrauchers
19-12-2021 um 01:45 Uhr
Hallo das Problem ist noch offen.
Der Verkäufer hat Fa. Nobilia kontaktiert wir warten noch auf Antwort.
Antwort von nobilia Küchen
19-12-2021 um 20:07 Uhr
Sehr geehrte ******,
bitte nutzen Sie die Ihnen bereits mit der ersten E-Mail zur Verfügung gestellten Kontakte.
Eine weitere E-Mail habe ich Ihnen soeben bereits gesandt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-01-2022 um 22:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr guter Kundenservice.
