Unsere Küche ist zwar schon etwas älter, aber wir haben auch lange die Ablösung gesehen und hingenommen bis ich jetzt auf diese Seite stieß.
Die Griffe mit den Farbabschirfungen wirken minderwertig und die massiven Ablösungen haben einen inakzeptablen Stand erreicht, sodass auch sogar schon Risse aufgetreten sind.
Ja würde ich von Ihnen einen Rat bekommen wie man einen einigermaßen hinnehmbaren Zustand wieder hinbekommt.
Mit freundlichen Grüßen
****** K
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19-12-2021 um 21:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
19-12-2021 um 21:45 Uhr
Sehr geehrter ******,
vielen Dank für die Mitteilung, deren Inhalt ich bedaure!
Da es das Programm schon sehr lange nicht mehr gibt, muss die Küche schon tatsächlich "älter" sein.
Dennoch kann eine Bearbeitung immer nur über den damaligen Vertragspartner / das Möbelhaus erfolgen, da wir ohne Auftragsdaten keinerlei Angebot über evtl. Alternativen erstellen können.
Ich bitte Sie daher, sich an Ihren Vertragspartner zu wenden, damit von dort aus mit uns Kontakt aufgenommen werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
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