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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über nobilia Küchen ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
21 Apr 2025
#648214
BeantwortetSehr geehrte Damen und Herren, hiermit reklamiere ich erneut die anhaltenden Qualitätsmängel an unserer Küche, die wir bei Ihnen erworben haben. Trotz mehrfacher Reklamationen treten immer wieder neue Schäden auf, die nicht akzeptabel sind. Konkret handelt es sich um folgende Mängel: ...
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01 Apr 2025
#645284
BeantwortetWir haben 2021 eine Nobilia Küche in Wert von 21.000 € im Höffner Fachgeschäft in Fuldabrück-Kassel gekauft. Bereits nach zwei Jahren lösten sich die Fronten einiger Schubladen ab. Diese wurden ausgetauscht und nun haben wir seit Mitte letzten Jahres erneut das Problem. An mehreren Stellen lösen sic...
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25 Mä 2025
#644074
BeantwortetGuten Tag, ich habe mir einen Nobilia Küchenaufsatzschrank mit Rolladen gekauft. Leider hält der Rolladen nicht mehr. Laut Fachmann ist wohl der Stopper defekt, bzw er ist nicht mehr vorhanden. Aus diesem Grund benötige ich ein neues Aufrollsystem kann es aber im Internet nicht finden. Daher möchte ...
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22 Mä 2025
#643674
GelöstHallo bei unsere 2022 gekaufte Nobila Küche löst sich die Farbe bzw. Folierung . Bitte um Begutachtung und Beseitigung Vielen Dank ***** Haß...
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19 Mä 2025
#643122
BeantwortetIch habe seit Oktober 2024 eine Einbauküche von Nobilia (über die Fa. Küchengenussn Gütersloh). Jetzt kühlt der Einbaukühlschrank nicht bzw. kaum,der Gefrierschrank aber sehr wohl. Habe alles gemacht,was in der Bedienungsanleitung steht,es tut sich nichts. Brauche kurzfristig Hilfe!...
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19 Mä 2025
#643130
BeantwortetMeine weiße Nobilia Küche ist 7 Jahre alt, leider wird der Kantenumleimer gelb. Wir sind ein rauchfreier Haushalt. Mit üblichen Mittel hatte ich keinen Erfolg.Hatte vorher ein Tielsa Küche 40 Jahre, da ist so etwas nicht passiert. In meiner Abstellkammer wo kein Tageslicht einfällt sind die Kanten i...
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12 Mä 2025
#641881
BeantwortetSehr geehrte Damen und Herren, bei unsere Nobilia Küche haben sich im laufe der Zeit einige Fingerabdrücke, vorwiegend im Breich der Griffe angesammelt, die sich mit herkömlichen Reinigern nicht entfernen lassen. Können Sie mir hier einen Tipp geben? MfG ***** *****...
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19 Feb 2025
#638693
BeantwortetMeine Schubladen Fronten lösen sich auf leider und die Tür von Geschirrspüler...
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23 Jan 2025
#634697
BeantwortetAls wir 2011 unser neues Haus gebaut haben, haben wir uns bewusst für eine nobilia Küche entschieden. Unsere vorherige Küche ( im alten Haus) warebenfalls eine nobilia Küche. Mit der Qualität waren wir mehr als zufrieden und wollten gerne dieses in Deutschland gefertigte Produkt wieder haben. Am 1...
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03 Jan 2025
#631010
BeantwortetNach knapp 11 Monaten Gebrauch zeigen sich Flecken in der Oberkante der Obeschrankrückwand. Die Ursache liegt darin, dass diese über die offene und ungeschützte Schnittkante der Pressspanplatte das auf der Schrankdecke sich ablagernde Fett aus dem Küchendunst aufsaugt. Die Oberfläche der Schrankdeck...
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01 Nov 2024
#621655
BeantwortetIch habe eine neue Küche von Nobilia bekommen und an dem Eckschrank Unterschrank hat sich der geklebte Halter von dem Topfauszug gelöst . Jetzt kann Mann den Auszug nicht mehr nutzen. Der Werksseitige Kleber war nicht richt mit dem Biden und Arm verklebt. Hier müsste der Service das neu verkleben...
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31 Okt 2024
#621451
BeantwortetLiebes Nobilia Team, meine Auftragsnummer bei Ihnen ist dieser Beschwerde beigefügt, um Ihnen eine Zuordnung zu ermöglichen. Das Problem, wie man auf den Bildern beispielhaft sehen kann, ist, dass sich bei vielen Fronten bei unserer nun bald acht Jahre alten Küche die Kanten verfärben bzw. ver...
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11 Sep 2024
#615109
BeantwortetSehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich mit meinen aktuellen Küchenfronten nicht zufrieden. Die Tür unter der Spüle ist aufgequollen. ( Siehe Foto) Die Türen weisen Wasserflecken auf. Habe sehr viel ausprobiert um diese wegzukommen jedoch ohne Erfolg. Auch die Fingerabdrücke gehen nur seh...
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24 Jul 2024
#609456
BeantwortetIch habe mir eine Nobiliaküche mit mattschwarzen, strukturierten Arbeitsplatten bzw. Rückwänden (zwischen Arbeitsplatten und Schränken) gekauft. Diverse Monteure haben versucht, die Streifen/Flecken zu entfernen, sogar mit lösungsmittelhaltigen Reinigungsmitteln, allerdings erfolglos. Selbst Kondens...
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02 Jul 2024
#607083
BeantwortetDiese Küche ist der absolute Graus! Schon beim ersten Einbau war eine Svhubladenschrank aufgequollen ohne erfindlichen Grund , das war Ende 2021. Der Schrank wurde ausgetauscht. Nun ist es Mitte 2024 und die Fronten quillen an den Kanten auf. Ich reinige nur mit Wasser und trockne die Fronten immer ...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von nobilia Küchen anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG.
Waldstraße 53-57
33415 Verl
https://www.nobilia.de
info@nobilia.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über nobilia Küchen veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von nobilia Küchen nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
18 Aug 2025
Einfach ungenügend Weder der Vertragpartner noch Nobilia hilft weiter
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
12 Aug 2025
Prompte und schnelle Antwort
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
07 Jul 2025
Sehr gut
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Die Antwortquote von nobilia Küchen beträgt exakt 100%. Das ist ein Maximalwert. Sie können davon ausgehen, dass Ihre Reklamation hier praktisch nie untergeht.
Unterstützt wird das durch die schnelle durchschnittliche Antwortzeit von nur 1 Tag und 23 Stunden, was auf eine zügige Bearbeitung und kurze Wartezeiten hinweist.
Die Lösungsquote ist mit 75% ein guter Wert. Die Chance, dass Ihr Anliegen geklärt wird, ist deutlich höher als das Risiko eines offenen Falls.
Die Kundenservicenote liegt mit 7 von 10 im sehr guten Bereich. Der Service wird als kompetent, fair und insgesamt zufriedenstellend beschrieben.
Die Gesamt-Reputation liegt mit 81.5/100 im Top-Bereich. Kunden erleben die Gesamtleistung sehr positiv.
Die Empfehlungsrate liegt bei 75%. Ein klarer Hinweis darauf, dass viele Kunden die Marke grundsätzlich positiv sehen.
Hier stimmen sowohl Reaktionsgeschwindigkeit als auch Lösungsqualität. Ihre Beschwerde hat sehr gute Chancen, zeitnah und konstruktiv bearbeitet zu werden. Konzentrieren Sie sich auf klare Fakten, konkrete Forderungen und bewahren Sie einen sachlichen Ton – der Rest wird meist professionell übernommen.
Diese Auswertung basiert auf der Performance von 25 Reklamationen auf Reklamation24. Die Kennzahlen spiegeln die Erfahrungen auf dieser Plattform wider und können sich von anderen Kontaktkanälen unterscheiden. (Zeitraum: 2024-12-15 - 2025-12-14)
nobilia Küchen bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, nobilia Küchen zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von nobilia Küchen sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von nobilia Küchen erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG.Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
nobilia Küchen stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.