nobilia Küchen

81.5 /100
15/12/2024 - 14/12/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

75%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

75%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10
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nobilia Küchen Reklamationen (234)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über nobilia Küchen ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

FA

21 Apr 2025

#648214

Beantwortet
nobilia Küchen - Reklamation – Mängel an unserer Höffner-Küche

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reklamiere ich erneut die anhaltenden Qualitätsmängel an unserer Küche, die wir bei Ihnen erworben haben. Trotz mehrfacher Reklamationen treten immer wieder neue Schäden auf, die nicht akzeptabel sind. Konkret handelt es sich um folgende Mängel: ...

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73


MO

01 Apr 2025

#645284

Beantwortet
nobilia Küchen - Küchenfronten lösen sich ab

Wir haben 2021 eine Nobilia Küche in Wert von 21.000 € im Höffner Fachgeschäft in Fuldabrück-Kassel gekauft. Bereits nach zwei Jahren lösten sich die Fronten einiger Schubladen ab. Diese wurden ausgetauscht und nun haben wir seit Mitte letzten Jahres erneut das Problem. An mehreren Stellen lösen sic...

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103


HE

25 Mä 2025

#644074

Beantwortet
nobilia Küchen - Siehe oben

Guten Tag, ich habe mir einen Nobilia Küchenaufsatzschrank mit Rolladen gekauft. Leider hält der Rolladen nicht mehr. Laut Fachmann ist wohl der Stopper defekt, bzw er ist nicht mehr vorhanden. Aus diesem Grund benötige ich ein neues Aufrollsystem kann es aber im Internet nicht finden. Daher möchte ...

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65


TH

22 Mä 2025

#643674

Gelöst
nobilia Küchen - Ablösung der Folierung

Hallo bei unsere 2022 gekaufte Nobila Küche löst sich die Farbe bzw. Folierung . Bitte um Begutachtung und Beseitigung Vielen Dank ***** Haß...

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73


BR

19 Mä 2025

#643122

Beantwortet
nobilia Küchen - Einbaukühlschrank kühlt nicht richtig

Ich habe seit Oktober 2024 eine Einbauküche von Nobilia (über die Fa. Küchengenussn Gütersloh). Jetzt kühlt der Einbaukühlschrank nicht bzw. kaum,der Gefrierschrank aber sehr wohl. Habe alles gemacht,was in der Bedienungsanleitung steht,es tut sich nichts. Brauche kurzfristig Hilfe!...

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53


DO

19 Mä 2025

#643130

Beantwortet
nobilia Küchen - Vergilbter Kantenumleimer

Meine weiße Nobilia Küche ist 7 Jahre alt, leider wird der Kantenumleimer gelb. Wir sind ein rauchfreier Haushalt. Mit üblichen Mittel hatte ich keinen Erfolg.Hatte vorher ein Tielsa Küche 40 Jahre, da ist so etwas nicht passiert. In meiner Abstellkammer wo kein Tageslicht einfällt sind die Kanten i...

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66


HO

12 Mä 2025

#641881

Beantwortet
nobilia Küchen - Fettfinger

Sehr geehrte Damen und Herren, bei unsere Nobilia Küche haben sich im laufe der Zeit einige Fingerabdrücke, vorwiegend im Breich der Griffe angesammelt, die sich mit herkömlichen Reinigern nicht entfernen lassen. Können Sie mir hier einen Tipp geben? MfG ***** *****...

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61


NA

19 Feb 2025

#638693

Beantwortet
nobilia Küchen - Schubladen Fronten/*****

Meine Schubladen Fronten lösen sich auf leider und die Tür von Geschirrspüler...

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57


MA

23 Jan 2025

#634697

Beantwortet
nobilia Küchen - Frontfolierung löst sich.

Als wir 2011 unser neues Haus gebaut haben, haben wir uns bewusst für eine nobilia Küche entschieden. Unsere vorherige Küche ( im alten Haus) warebenfalls eine nobilia Küche. Mit der Qualität waren wir mehr als zufrieden und wollten gerne dieses in Deutschland gefertigte Produkt wieder haben. Am 1...

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296


AN

03 Jan 2025

#631010

Beantwortet
nobilia Küchen - ungeschützte Oberkante Rückfront/ Wraseneintritt

Nach knapp 11 Monaten Gebrauch zeigen sich Flecken in der Oberkante der Obeschrankrückwand. Die Ursache liegt darin, dass diese über die offene und ungeschützte Schnittkante der Pressspanplatte das auf der Schrankdecke sich ablagernde Fett aus dem Küchendunst aufsaugt. Die Oberfläche der Schrankdeck...

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97


DA

01 Nov 2024

#621655

Beantwortet
nobilia Küchen - Eck Unterschrank Auszughalter Geäst vom Kleber

Ich habe eine neue Küche von Nobilia bekommen und an dem Eckschrank Unterschrank hat sich der geklebte Halter von dem Topfauszug gelöst . Jetzt kann Mann den Auszug nicht mehr nutzen. Der Werksseitige Kleber war nicht richt mit dem Biden und Arm verklebt. Hier müsste der Service das neu verkleben...

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74


SV

31 Okt 2024

#621451

Beantwortet
nobilia Küchen - Vergilbte Kanten an Küchenfronten

Liebes Nobilia Team, meine Auftragsnummer bei Ihnen ist dieser Beschwerde beigefügt, um Ihnen eine Zuordnung zu ermöglichen. Das Problem, wie man auf den Bildern beispielhaft sehen kann, ist, dass sich bei vielen Fronten bei unserer nun bald acht Jahre alten Küche die Kanten verfärben bzw. ver...

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304


HA

11 Sep 2024

#615109

Beantwortet
nobilia Küchen - Küchenfronten

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich mit meinen aktuellen Küchenfronten nicht zufrieden. Die Tür unter der Spüle ist aufgequollen. ( Siehe Foto) Die Türen weisen Wasserflecken auf. Habe sehr viel ausprobiert um diese wegzukommen jedoch ohne Erfolg. Auch die Fingerabdrücke gehen nur seh...

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115


HE

24 Jul 2024

#609456

Beantwortet
nobilia Küchen - Die Arbeitsplatten bzw. Rückwände lassen sich nicht reinigen.

Ich habe mir eine Nobiliaküche mit mattschwarzen, strukturierten Arbeitsplatten bzw. Rückwänden (zwischen Arbeitsplatten und Schränken) gekauft. Diverse Monteure haben versucht, die Streifen/Flecken zu entfernen, sogar mit lösungsmittelhaltigen Reinigungsmitteln, allerdings erfolglos. Selbst Kondens...

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173


MA

02 Jul 2024

#607083

Beantwortet
nobilia Küchen - Fronten quillen auf - nach 2,5 Jahren!

Diese Küche ist der absolute Graus! Schon beim ersten Einbau war eine Svhubladenschrank aufgequollen ohne erfindlichen Grund , das war Ende 2021. Der Schrank wurde ausgetauscht. Nun ist es Mitte 2024 und die Fronten quillen an den Kanten auf. Ich reinige nur mit Wasser und trockne die Fronten immer ...

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178


Kontaktdaten von nobilia Küchen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von nobilia Küchen anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG.
Waldstraße 53-57
33415 Verl

Webseite

https://www.nobilia.de

E-Mail

info@nobilia.de

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Telefonnummer

Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über nobilia Küchen veröffentlicht haben.

Was sagen Verbraucher über den nobilia Küchen Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von nobilia Küchen nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

18 Aug 2025

Einfach ungenügend Weder der Vertragpartner noch Nobilia hilft weiter

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

12 Aug 2025

Prompte und schnelle Antwort

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

07 Jul 2025

Sehr gut

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

🔎 1. Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit

Die Antwortquote von nobilia Küchen beträgt exakt 100%. Das ist ein Maximalwert. Sie können davon ausgehen, dass Ihre Reklamation hier praktisch nie untergeht.

Unterstützt wird das durch die schnelle durchschnittliche Antwortzeit von nur 1 Tag und 23 Stunden, was auf eine zügige Bearbeitung und kurze Wartezeiten hinweist.

🏆 2. Qualität der Lösung und Kundenzufriedenheit

Die Lösungsquote ist mit 75% ein guter Wert. Die Chance, dass Ihr Anliegen geklärt wird, ist deutlich höher als das Risiko eines offenen Falls.

Die Kundenservicenote liegt mit 7 von 10 im sehr guten Bereich. Der Service wird als kompetent, fair und insgesamt zufriedenstellend beschrieben.

💡 3. Gesamteindruck und Ihr nächster Schritt

Die Gesamt-Reputation liegt mit 81.5/100 im Top-Bereich. Kunden erleben die Gesamtleistung sehr positiv.

Die Empfehlungsrate liegt bei 75%. Ein klarer Hinweis darauf, dass viele Kunden die Marke grundsätzlich positiv sehen.

✅ Ihr konkreter Handlungstipp

Hier stimmen sowohl Reaktionsgeschwindigkeit als auch Lösungsqualität. Ihre Beschwerde hat sehr gute Chancen, zeitnah und konstruktiv bearbeitet zu werden. Konzentrieren Sie sich auf klare Fakten, konkrete Forderungen und bewahren Sie einen sachlichen Ton – der Rest wird meist professionell übernommen.

Diese Auswertung basiert auf der Performance von 25 Reklamationen auf Reklamation24. Die Kennzahlen spiegeln die Erfahrungen auf dieser Plattform wider und können sich von anderen Kontaktkanälen unterscheiden. (Zeitraum: 2024-12-15 - 2025-12-14)

So erreichst du nobilia Küchen, um eine Reklamation einzureichen

nobilia Küchen bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit nobilia Küchen per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, nobilia Küchen zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@nobilia.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit nobilia Küchen

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von nobilia Küchen sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von nobilia Küchen

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von nobilia Küchen erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG.
Waldstraße 53-57
33415 Verl

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von nobilia Küchen

nobilia Küchen stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.nobilia.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von nobilia Küchen für deine Reklamation

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.