Norma
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Norma
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Problem mit Norma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Norma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
vor 7 Tagen
sehr schlecht es hat sich bisher keiner gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
Der Service hat schnell geantwortet und die fehlenden Unterlagen angefordert. Die Fa. ist aber nicht selbst in der Lage einen Garantiefall zu entscheiden, sondern wendet sich an den Lieferanten. In meinem Fall lehnte der Lieferant aus Italien in einer kurzen email den Garantiefall wegen angeblichem Selbstverschulden meinerseits ab.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Nov 2023
Was für Kundenservice? Unverschämte Verkäufer die blöde Antworten geben oder keine!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Okt 2023
Problem behoben
08 Okt 2023
Es gab keinen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2023
Bereichsleitung sehr gut gehandelt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Okt 2023
Schnelle Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Sep 2023
sehr gut. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Sep 2023
Ich fand ihn unterirdisch schlecht. Nach fast 4 Wochen gibt es keine Antwort und auch keine Entschuldigung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem behoben
25 Sep 2023
Sehr schnelle Antwort, und wie das Norma Versprechen laut Werbung ist, hätte ich den Artikel wieder zurückgeben können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2023
In meinem Fall hat der Kundenservice der Norma relativ schnell reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2023
In meinem Fall hat der Kundenservice von Norma relativ schnell reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Sep 2023
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
keine Reaktion. unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Aug 2023
Der Kontakt mit Norma war in Ordnung, jedoch der Kontakt mit der Fa. Kraft ließ zu wünschen übrig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2023
Mehr als schwach.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN