Geflecht Gartenbank defekt

  • 24 Sep 2017
  • #1221

Wir haben im Norma Albstadt am 09.04 15 eine Geflecht Gartenbank gekauft für 69,99€.
Unsere Sitzmöbel werden täglich nach Gebrauch abgedeckt und sind im Winter im Kellerraum deponiert.
Sie sind somit keinen witterunngsbedingten Extremen ausgesetzt.
Leider mussten wir diesen Sommer feststellen, dass im oberen Bereich der Rückenlehne, direkt unter der Metallstrebe, das Geflecht leicht einriss.Nach weiteren 3 Wochen war das gesamte obige Geflecht gebrochen.
Da wir sehr pfleglich mit unseren Gartenmöbeln umgehen, bin ich etwas konsterniert über den schnellen Verschleiss der Ware.
Deshalb bitte ich Sie um eine Rückmeldung, wie in einem solchen Mängelfall Ihrerseits ein entgegenkommen möglich ist. ( Erstattung? Umtausch?)
Mit freundlichen Grüßen
M.A. *****

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