Keine Rücknahme von verschimmelter Ware

  • 04 Dez 2022
  • #444926
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Am 15.11.22 habe ich einer Norma-Filiale u. a. Cherrytomaten für 2,75 € erworben und diese kühl gelagert. 3 Tage später abends musste ich beim auspacken feststellen, dass bereits die Hälfte der Tomaten verschimmelt waren. Aus diesem Grund habe ich am nächsten Morgen die betreffende Filiale zwecks Umtausch der Ware aufgesucht. Dieser wurde mir mit dem Hinweis, sie hätten am nächsten Tag kommen müssen, verweigert. Dies bedeutet also im Umkehrschluss, Norma Obst oder Gemüse ist nur einen Tag haltbar!

Ich habe mich noch am gleichen Tag per Mail an den Norma Kundenservice gewendet, allerdings bis heute ohne Erfolg.

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04-12-2022 um 14:45 Uhr

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Norma
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