Reklamation einer Solar Dusche

  • 26 Aug 2019
  • #12086

Ich habe am 16.06.2019 in Berlin Heinrich- Grüber Straße 86 bei Norma eine Solar Dusche in Wert von 139.00 € gekauft .
bei Einmalige Benutzung ist die Dusche auseinander gebrochen , ich habe das gesamte obere Teil auf den Kopf bekommen und mich riesig erschrocken .
Ich versuche seit Tagen übers Telefon sie zu erreichen aber leider keinen Erfolg die Zentrale muss wohl nicht besetzt sein . Traurig aber wahr .
Ich möchte das sie die Dusche wieder abholen , und ich mein Geld zurückerstattet bekomme .
Ich bitte um Antwort
Mit freundlichen Gruß
Familie *****

Teilen

09-09-2019 um 16:34


wir haben von Norma auch nichts gehört , warum auch ? das Geld haben sie doch ! so gewinnt man keine neuen Kunden .Wir sind selber zu Norma gefahren ,und haben unser Geld wieder bekommen schade ist nur das sich um solche Dinge die Verkäuferin kümmern müssen ,und nicht die Geschäftsleitung .
Eine Entschuldigung wäre von den Verantwortlichen angebracht gewesen.

1

Probleme mit Norma?

Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.

Beschwerde einreichen!
Norma
Zufriedenheitsindex: 30.2

Problem mit Norma?

Beschwerde einreichen