stress mit kassierer

hallo
wollte heute morgen den 29. 04 . 20 ihr Angebot holen , 2 kisten Bier
( Oettinger) für 11,40 euro , an der kasse berechnete man mir 35 euro , ich sagte das ist falsch ist ja abzocke , da fing der Verkäufer an zu schreien , ich l ich nicht beleidigen , die beiden kisten bleiben hier und Hausverbot, er riss den Einkaufswagen meinem bekannten aus der Hand und holte die beiden kisten Bier aus dem Einkaufswagen den chip von meinem bekannten gab er auch nicht zurück meine 20 eurpo die ich schon auf die kassentheke gelegt hatte gab er mir auch nicht zurück , ich musste auf die Theke greifen und mir meine 20 euro selbst wieder holen , wie kann man auch so einen mann beschäftigen , das werde ich der bild zeitung weiterleiten
****** wilhelmmir