vor allen Kunden .....
- 20 Jul 2020
- #89440
- 418
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren bin ich Kunde bei Ihnen und bisher war ich immer sehr zufrieden mit ihrem Service.
Ich war, wie so oft, am 17..Juli in Maßbach, in der Norma, einkaufen und hatte von mir unbemerkt, meinen Mundschutz vergessen.
Ein Mitarbeiter von ihnen kam auf mich zu und anstatt es diskret zu behandeln,schnauzte er mich vor allen Kunden diesbezüglich an. Ich habe mir das so zu Herzen genommen, dass ich mir geschworen habe nie wieder in der Filiale in Maßbach einzukaufen. Mit freundlichen Grüßen G.******
Das Personal sollte man diesbezüglich so schulen solche Dinge, die für einen selbst sehr beschämend sein können, diskret zu behandeln. Mit freundlichen Grüßen
Teilen
20-07-2020 um 14:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Norma weitergeleitet. Mehr erfahren.
