Wir wollen nix verkaufen weil wir umbauen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Tochter (17) mein vater(73) waren in der Filiale in Penzberg mo +di+mi und wurden immer auf den nächsten Tag vertröstet das es die "Edlen Tropfen " mit der nächsten Lieferung gibt was nicht der Fall war .....
Meine Tochter wurde saublöd angeredet warum die danach fragt er hätte keine Zeit

Heute war ich persönlich in der Filiale um diese zu erwerben und es wurde wieder gesagt die sind nicht da .....
Als ich aber nach der Telefonnummer vom Bezirksleiter gefragt habe .....sah das auf einmal anders aus .
Erste Aussage : "Ich kann ihn diese Nummer nicht einfach geben"
Zweite Aussage: Kommt morgen mit Lieferung
Dritte Aussage: wir bauen um
Als ich nochmal nach der Telefonnummer fragte...
Verschwand der Mitarbeiter ins Lager
Und siehe da auf einmal war die Ware da obwohl zu diesen Zeitpunkt kein Laster Ware gebracht hat .
Ich frage mich warum wird man als Kunde von euren Mitarbeitern so verarscht?
Selbst bei corona/Umbau .....sollte man fair und "Freundlich "sein oder nicht?
Würden Sie persönlich da noch Einkaufen gehen wollen?
Was ändern Sie daran?
Und ja ich bin im selben Beruf tätig und hab für sowas null Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen