Die im Prospekt zum 02. 10. 2018 angepriesene.Softhelljacke für Herren, Größe Xl 56/58 war wieder nicht im NORMA Weiler vorhanden, obwohl ich bereits um 9.00 Uhr vor Ort war. Zum Preis für EURO 14,99. Dafür mußte ich ersatzweise die Arbeits-Trucker- Weste für EURO 19.99 nehmen. 5,00 EURO Differenz.
Das oder änliiches passiert mir schon öfters. Nicht 1 Verkäufer kann mir über die nicht vorhande Ware Auskunft geben. Kassieren "Ja".
NORMA hat in Rheinböllen ein über dements großes Lager errichtet und das sicher zu einigen Millionen EURO,s, aber, nach meinem Ermessen werden die Angestellten nur ungenügend bezahlt. Schade, denn die meisten Artikel von NORMA können sich zu einem angesehenen Preis sehen lassen.
EURO 5,00 ist nicht viel, aber warum verschickt man die Werbung? Um die Kunden in Eure Niederlassungen zu locken. Vieleicht kauft man dann zusätzlich andere Ware.
Geben Sie bitte meine Erfahrungen weiter und lassen Sie die Geschäftsleitung das auch wissen!!!!!!!!
Einer Anwort abwartend, verbleibe ich
Mit den besten Grüßen
***** *****, Am Kleinenberg 18, in 55444 Schweppenhausen, Tel.-Nr. 06724-8219, E-mail: *****
Antwort von Norma24
26-02-2019 um 16:37
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich diesbezüglich an NORMA, Norma24 ist ein eigenständiges Unternehmen und arbeitet mit den Filialen nicht zusammen.
Endgültige Einschätzung von Manfred
02-04-2019 um 13:08
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
NORMA kann ich nur wage weiter empfehlen, da die Werbeware nie zu dem angegebenn Zeitpunkt vorhanden ist.
Vieleicht eine Absicht vo NORMA damit man andere Artikel, die nicht beworben wird, einkauft.
Siehe meine Raklamation vom 02.10.2018. Inzwischen kann dei Angelegenheit verbessert haben.??????
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