Ich habe v. j. einen Rasenmäher Scheppach MS196-51E mit Radantrieb gekauft. Als ich diese Woche den Rasen mähen wollte, versagte der Radantrieb während der Fahrt. Er lässt sich nicht mehr einschalten.
Ich habe bereits dreimal an Kundenservice.n24 und an produkt.n24 geschrieben, aber bisher noch keine Antwort erhalten.
Ich möchte jetzt wissen
ob eine Garantiereparatur in kürzester Zeit möglich ist, oder ob das dedekte Gerät kostenlos umgetauscht wird, bzw. das Gerät zurückgegeben werden kann und der Kaufpreis rückerstattet wird?
Ich erwarte Ihre Antwort dringend.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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