Keine Rücknahme da angeblich kein Privatkauf...

Meine Frau hat ein Kundenkonto bei Norma24 - ich bin Selbstständig und meine Firma ist im Erdgeschoß des Hauses. Meine Frau hat eine Gewichtsdecke (fürs Bett) bestellt und wollte als Lieferadresse meine Firma angeben (weil die zu 99% Erreichbar ist) - sie bestellte per Handy und da ist die Firmenadresse (identisch mit unserer Privaten - bis auf den Firmennamen) wohl auch als Besteller eingetragen worden (obwohl die Firma nie Kunde bei Norma24 war, meine Frau nicht in meiner Firma Angestellt ist und die Decke nichts mit meinem Gewerbe zu tun hat). Da meine Frau mit der Decke nicht zurecht kommt wollte Sie diese zurückgeben - was Norma24 mit der Aussage "ein Firmenkauf - keine Rückgabe" verweigert... (auch eine Rechnungsempfängeränderung ist nicht möglich)