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Norma24: Reklamation [NORMA#2021011710008231] wird nicht Bearbeitet kein Rückmeldung

Behoben
200162
59
Verbraucher

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Sehr geehrte Damen und Herren, ich Versuche schon seit dem 17.1. meine Reklamation eines Fernsehsessel bei Norma24 per mail zu klären. Zuerst wurde mir eine Bearbeitung zugesagt. Dann passierte eigentlich gar nicht mehr und mir wurde geschrieben das die Reklamation in Bearbeitung ist. Meine letzte mail am 15.2. wurde erst gar nicht mehr Beantwortet. Ich bitte sie sich diesen Fall zu klären und mir Zeitnah eine Rückantwort zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
M. S.


08 Apr 2021
Markus hat Norma24 bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Erst nach mehrmaligen kontaktieren des Kundenservice von Norma24 wurde meine Reklamation zu meiner Zufriedenheit geklärt. Der Kaufpreis wurde erstattet.

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