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Gesamtzahl der Reklamationen 818

Antwortquote

2.9%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

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Kundenservicenote

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Norma24 Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Norma24 ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Norma24 Reklamation Rasenmäher,und Kundenservice E-Mail gibt es nicht!( kundensevice.n24@norma24.de)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Norma online am 02.09.2019 einen Benzin Rasenmäher gekauft. Leider muss ich ihnen mitteilen das dieses Gerät schon defekt ist. Nach zweimaligen mähen des Rasens ( ca. 1000 qm , leichte Hanglage ) funktion...


Norma24 Fehlender Retouren-Schein bei Lieferung.

Ich versuche seit dem 06. Mai vergeblich vom kundenservice.n24@norma24.de einen Retouren-Schein zu erhalten, da ich den gelieferten Westerholt Ampelschirm - Artikel ID: 1043110 - von der Größe her nicht auf meiner überdachten Terrasse aufbauen kann ...


Kontaktdaten von Norma24

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Norma24 anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG
Manfred-Roth-Str. 7
90766 Fürth

Webseite

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Norma24 Akkus springen aus der Halterung

Bestellung ***** - ***** Akku Rasenmäher BC-*****-X - SET S4 inkl. ***** Akku +4,5A Doppelladegerät KW 13 Leider war die Freude über den neuen Rasenmäher nur von kurzer Dauer. Die Batterien waren geladen, der Motor sprang auch an, lief aber nur ...


Norma24 Ersatz für defektes Gerät "Brooklyn Power LED-Arbeitsleuchte 6 in 1" Artikelnummer ***** - Bestellung DE-*****

Gewährleistung bzgl. Bestellnummer : DE--***** Datum : 05.02.2025 Eine in dieser Bestellung enthaltenen "Brooklyn Power LED-Arbeitsleuchte 6 in 1" mit der Artikelnummer ***** ist defekt (sie leuchtet nicht und lässt sich auch nicht laden) und ic...


Norma24 Werbeartikel nicht bekommen

Hallo, einen schönen Guten Tag. Und zwar wollte ich heute am Montag den Kaffee aus der Werbung kaufen. Ich war gleich vor 8.00 Uhr da, aber der Kaffee war nicht zu haben das Regal war leer. Die Verkäuferin war auch sehr genervt und unfreundlich. Der ...


Norma24 Hubwagen RE-Nr. ***** verkratzt und defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.02.2025 ca.: 9:00 wurde ein Hubwagen angeliefert. Nach dem Frühstück konnte ich beim Auspacken feststellen, dass er erheblich verkratzt ist. (Wenn der Kratzer durch einen Produktaufkleber (geschickt) verdeckt ...


Norma24 Bestellnummer ***** Defekte Lieferung Rücksendeschein nicht vorhanden Auftrag DE--*****

Kein Rücksendeschein zu finden. Nicht im Karton nicht auf der Internett Seite. Kompressor wurde defekt geliefert....


Norma24 Produkt ist defekt

Am Freitag haben wir unsere Lieferung zum Auftrag DE--***** per Spedition erhalten. Die Zustellung und Terminvereinbarung hat wunderbar geklappt. Die Verpackung war unbeschädigt. Am Abend haben wir dann die Verpackung entfernt um das Produkt in ...


Norma24 Defekte Säge

ich habe am 4.1.2024 die Scheppach Tischkreissäge ***** SE bestellt. Die Säge war bereits einmal defekt (Rauchentwicklung) und wurde vom Herrsteller Scheppach repariert. Jetzt hat die Säge einen Motorschaden. Wie kann ich die Säge reparieren lass...


Norma24 *****-SKU Bestellnummer DE-*****

Bei der Angelieferten Metallbandsäge fehlen die Sicherheitsdeckel für des Bandsägeblatt ( Blatt eingreifbar). Keine Schrauben um die Deckel nach Montage zu Befestigen. Der Sägeblattantrieb dreht frei sollte eigendlich so wie es aussieht mit Schraub...


Norma24 Rollator nach wenig Benutzung nicht mehr fahrtauglich

Siehe beigefügtes Schreiben!...


Norma24 Fehlende Fernbedienung

Der unten angegebene Sessel ist gut bei mir zuhause angekommen leider war bei der Sendung die Fernbedienung nicht enthalten. Ich bitte Sie mir diese nachzusenden. Sdg.-Nr.: ***** Warenbezeichnung: 1xKP HAPPY HOME ELEKTRISC Gewicht 37 Absender:...


Norma24 Keine Warenlieferung trotz Meldung Funkarmbanduhr)

Leider habe ich bis zum heutigen Tag meine bestellte Funkarmbanduhr, sie sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, nicht erhalten aber soll ", eine war leider falscher Adresse geliefert, beide bezahlen vielmehr lief der Kauf über KLARNA Ich bitte herzlic...


Norma24 Gutscheincode ***** funktioniert nicht

Ich versuche bei meiner Bestellung den bis 12.01.25 gültigen Gutscheincode ***** einzugeben, um die Versandkosten zu sparen. Das Programm akzeptiert den Code nicht. Habe es wiederholt versucht....


Norma24 Verpackung Geschenkpapier

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen drei Rollen Geschenkpapier (Art./Ean 4005264400166) für 1,99 Euro gekauft. Löblicherweise ist das Geschenkpapier nicht in Plastik verpackt. Nun wollte ich die Geschenkpapierrollen gebrauchen und...


Norma24 2 verschiedene Farben und eine defekt

2 Eiszapfen LED 200, ( Artikelnummer 1181642 - 172431 ) 2 verschiedene Farben und eine defekt...


Norma24 keine Lieferung

Bestellung vom 1.10.2024: 2x Kartons Holzwolleanzünder Kreditkartenabbuchung vom 1.10.2024: 75,93 Euro Rechnung vom 5.11.2024 Trotz mehrfacher Anschreiben, Mahnungen, Stornierungen und Widerrufe: keine Lieferung...


Wo kann man eine Reklamation gegen Norma24 einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Norma24 einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Norma24 in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Norma24 einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Norma24 senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Norma24 an.

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Norma24 senden?

Du kannst eine Nachricht an Norma24 an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenservice.n24@norma24.de

Welche Adresse hat Norma24 für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Norma24 telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG
Manfred-Roth-Str. 7
90766 Fürth

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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