Kleine Kügelchen im Nutella

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  • 01 Mai 2020
  • #48289
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Sehr geehrte Damen und Herren!
Als ich heute für die Kids das Frühstück schmierte, vielen mir viele kleine Kügelchen auf, die in der Konsistenz härter waren als die Creme und im inneren weiß. Was ist das?
Das Glas habe ich dann entsorgt!
Das ganze war sehr ärgerlich da es dann natürlich kein Nutella gab!
Es wäre nett wenn die Kids ein neues Glas von Ihnen gesponsert bekommen!
Viele Grüße
Chargennummer istLO10XG haltbar bis 9.1.21
500g+50g

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01-05-2020 um 12:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutella weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-06-2020 um 07:07 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert! Circa 3 Wochen! Dann noch mal 2 Wochen fürs Päckchen, worüber die Kids sich aber sehr gefreut haben!

2
Nutella
Zufriedenheitsindex: 54.2/100

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