Falsche Lieferung
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Ungelöst
- 14 Okt 2020
- #131810
- 693
Ich habe am 11.09.2020 mit der Nutralify Qittung Nr. 317843 6 Dosen Gluco plus für 294,-€
eralten und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Das Produkt zeigt leider keinerlei Wirkung und ich
möchte umgehend mein Geld zurück. Rücksendung an eine deutsche Adresse.
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14-10-2020 um 13:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutralify weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-10-2020 um 13:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nutralify weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2020 um 15:34 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nutralify wollte uns 40% von 297,-€ =117,60€ innerhalb 2-5 Werktagen zurück überweisen, was bis jetzt
nicht geschehen ist. Auch eine Mahnung unsererseits mit Fristsetzung bis 10. Nov. wurde von Nutralify
nicht eingehalten. Was können wir machen?
Abschließende Betrachtung von Nutralify
02-04-2021 um 12:20 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass wir Ihnen hier erst jetzt antworten, leider waren wir vorher auf dieser Plattform nicht vertreten.
Gerne habe ich Ihr Anliegen geprüft und stellte dabei fest, dass wir die Angelegenheit intern klären konnten. Der Betrag in Höhe von 117.60€ wurde Ihnen erstattet. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Sollten Sie aktuell noch Rückmeldungen oder Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nutralify- Team
