Widerruf / Stornierung
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Beantwortet
- 21 Aug 2022
- #410114
- 254
Liebes Team,
Ich möchte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und meine heutige Bestellung #729894 und #729908 stornieren und das Geld zurücküberwiesen haben. Sollte das nicht mehr möglich sein werde ich die Annahme verweigern und dann das Geld von € 147,- und € 144,- zurückfordern. Ich habe mich leider anders entschieden da es mir doch zu teuer ist und ich zu schnell auf kaufen geklickt habe.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
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21-08-2022 um 18:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutralify weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutralify
22-08-2022 um 11:58 Uhr
Guten Tag,
Es ist schade, dass Sie Ihre Bestellungen stornieren.
Ich habe Ihre Anfrage bezüglich der Stornierung und Rückerstattung Ihrer Bestellung 729894 und 729908 zur Kenntnis genommen und bestätige ich hiermit die Rückerstattung in Höhe von 147€ + 144€. Dieser Betrag wird Ihnen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, auf den Konto, mit dem Sie bezahlt haben, überwiesen.
Bei Stornierungsanfragen empfehlen wir , sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir die Stornierung und Rückerstattung direkt bearbeiten können und die Bestellung auch nicht verschickt wird.
Bei Fragen bleibe ich gerne weiterhin für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Nutralify-Team
