Bezahlt, aber keine Lieferung erhalten.
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Behoben
- 20 Jun 2022
- #389714
- 269
Ich habe das Produkt am 10.06.22 bezahlt und die Ware bis heute nicht erhalten.
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20-06-2022 um 09:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-06-2022 um 11:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutravya
27-06-2022 um 17:04 Uhr
Guten Tag,
Ich habe soeben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen.
Nach Überprüfung Ihres Dossiers wurde Ihr Paket in der Zwischenzeit am 22.06.2022 bei Ihnen zugestellt. Aufgrund der vielen Bestellungen auf einmal kam es leider zur Lieferverzögerung von einigen Tagen, wir entschuldigen uns dafür und hoffen Ihre Erwartungen trotzdem mit unserem Produkt zu erfüllen.
Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie unseren Kundendienst direkt per Telefon oder Mail kontaktieren um eine Antwort innerhalb von 48 Stunden zu erhalten.
Mit freundlichen Grüssen,
Valentin vom Nutravya-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2022 um 10:42 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr lange Lieferzeit.
