Kein Abonnement bestellt ! Best.Nr. 362903
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Beantwortet
- 21 Nov 2020
- #150801
- 416
Ich habe einmalig am 19.10.2020 ein Glas( Best.Nr. 333314) zu 44,95 € und ein weiteres Glas
(Best.Nr. 333320) zu 34,90€ bestellt !
Eine weitere Bestellung habe ich nicht aufgegeben !
Ein Abonnement habe ich nicht abgeschlossen !
Einen Zugriff auf min Visa-Konto untersage ich hiermit ausdrücklich !
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21-11-2020 um 12:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-11-2020 um 12:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutravya
22-03-2021 um 17:41 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
Nach Überprüfung Ihres Dossiers stellen wir fest, dass Sie am 11.18.2020 ein monatliches Abonnement durchgegeben haben.
Ihr Abonnement wurde am Tag Ihrer Stornierung zur Kenntnis genommen und ordnungsgemäß am 23.11.2020 storniert.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nutravya- Team
