Bestellung nicht erhalten Trackingnummer 303764970450
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Behoben
- 27 Jul 2021
- #270675
- 352
Der Versanddienstleister Hermes bestätigt mir per Email die
Zustellung meiner Ware mit Unterschrift. Ich habe weder mein
Paket erhalten noch eine Unterschrift geleistet. Das ist eine bodenlose Frechheit .
Ich werde nie wieder eine Bestellung bei Nubuu tätigen. Ich storniere hiermit meine Bestellung.
Ich bitte um Info an Klarna damit die Forderung/Rechnung gegen mich ebenfalls storniert
wird.
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27-07-2021 um 13:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-08-2021 um 06:44 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht Kontakt nur in englischer Sprache macht alles sehr schwierig
Antwort von Nuubu
19-10-2021 um 14:43 Uhr
Hi Christian, thank you for patiently waiting. Unfortunately, since your order was marked as delivered, you may need to provide us proof or document saying that the order is lost/missing. Please contact us back once the documents are provided.
Antwort von Nuubu
19-10-2021 um 14:44 Uhr
Hi Christian, thank you for patiently waiting. Unfortunately, since your order was marked as delivered, you may need to provide us proof or document saying that the order is lost/missing. Please contact us back once the documents are provided.
Abschließende Betrachtung von Nuubu
19-10-2021 um 14:44 Uhr
Hallo Christian, danke für das geduldige Warten. Da Ihre Bestellung als zugestellt markiert wurde, müssen Sie uns leider einen Nachweis oder ein Dokument vorlegen, aus dem hervorgeht, dass die Bestellung verloren gegangen ist oder fehlt. Bitte kontaktieren Sie uns zurück, sobald die Unterlagen vorliegen.
