Bestellung seit 2 Monaten nicht erhalten

Antwort von Nuubu

11-10-2021 um 10:42 Uhr

Hallo Sara, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei der Prüfung wurde Ihre Bestellung bereits von PayPal erstattet, auch wenn die Bestellung bereits als geliefert gekennzeichnet war. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter Reputation@nuubu.com, damit wir prüfen ******önnen, was wir noch tun ******önnen, um dieses Problem zu beheben. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Antwort von Nuubu

11-10-2021 um 10:46 Uhr

Hello SK and thank you for reaching out to Nuubu Detox!

We had no idea that this issue was happening and we appreciate your timely response to making this matter better.

We will inform our technical team to ensure that you nor other customers feel the same.

We'd love to make things right for you! Simply give us the following information:
- Email Address used to place the order
- Order Number
- Full Name
- Tracking Number [if applicable]
- Provide a detailed list of the items or issues you're experiencing with the purchase.

Your issues mean a lot to us and we want to continue doing business with you. We will resolve this issue as soon as we receive the above information from you.

Antwort von Nuubu

12-10-2021 um 10:15 Uhr

Hi Sara, may we know what was not good enough for you? Let us know so we can check what else we can do aside from the refund that was provided to you.

Abschließende Betrachtung von Nuubu

12-10-2021 um 10:16 Uhr

Hallo Sara, dürfen wir wissen, was dir nicht gut genug war? Lassen Sie es uns wissen, damit wir prüfen ******önnen, was wir außer der Rückerstattung, die Ihnen gewährt wurde, noch tun ******önnen.