die von ihnen versandten Ohrreiniger sind zuviel

Antwort von Nuubu

21-11-2022 um 09:06 Uhr

Hallo ******,

Zunächst möchten wir uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bei der Überprüfung unseres Systems wird für Ihre Bestellung kein RMA-Formular generiert und wird als ungültige Rücksendung betrachtet, wenn sie nicht an unser Lager zurückgesendet wird.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@nuubu.com, damit wir Ihnen weiterhelfen und Ihr Anliegen so schnell wie möglich lösen können.

Antwort von Nuubu

22-11-2022 um 07:00 Uhr

Hallo ******,

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte denken Sie daran, dass wir unser Bestes tun, um uns um die Bedenken oder Kommentare jedes Kunden zu kümmern.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an support@tvidler.com zu wenden, damit wir Ihnen helfen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen können.

Antwort von Nuubu

25-11-2022 um 04:37 Uhr

Hallo ******,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Wir helfen Ihnen gerne heute weiter.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Möchten Sie uns den Grund für Ihre Rücksendung mitteilen, damit wir unsere Dienstleistungen in Zukunft verbessern können?

Wir müssen auch wissen, ob das Produkt unbenutzt ist, sich im Herstellerzustand befindet und ob die Verpackung noch intakt ist.

Bitte melde dich so schnell wie möglich bei uns, und wir werden den Rückgabeprozess umgehend einleiten.



Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!