Am 30.05.2021 bei Ihnen bestellt die Entgiftungs - Plaster.
Bezahlt 1.06. 2021 per Banküberweisung mit Qwittung und Kontoauszug. Bestätigung von Klarna 1.06.2021 um 10.27.uhr das die Rechnung bezahlt wurde.
Betrag 60.61 Euro.
3379501.
Jetzt von Klarna Rechnungs - Mahnung bekommen über diese 60.61 Euro.
Bestellt am 30.05 . 2021
Zahlungsziel 31.07.2021
3382646
5390231220431
Ein Kleines Päckchen erhalten.
Nach 3 Tagen war Rechnung bezahlt , aber die Ware kam erst Tage später .
Soweit alles okay.
Aber warum soll ich eine Bestellung mit 2 Auftragsnummern 2 mal bezahlen.
Email mehrfach gesendet für Klärung der Angelegenheit .
Keinerlei Antwort Ihrerseits.
In München angerufen - nur ständig Leitung belegt.
In Berlin angerufen - Anrufbeantworter mit Bandansage.
Nachricht mit Handy Nummer hinterlegt und aufgesprochen.
Jemand erreichen bei Ihnen echt krauenvoll .
Keiner der auf Email antworten kann.
Fürchterlich.
Bitte um schnelle Klärung der Angelegenheit langsam.
Noch Mal etwas bei Ihnen bestellen , ich denke bei diesen sinnlosen Ärger nie wieder.
Klären Sie bitte die Angelegenheit umgehend , ansonsten werde ich eine Anzeige wegen Betrug bei der zuständigen Polizei am Wohnort machen.
Versprochen
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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22-07-2021 um 23:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
14-10-2021 um 17:03 Uhr
Hallo ******,
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben versucht, Sie bezüglich Ihrer Bestellung per E-Mail zu kontaktieren.
Bitte antworten Sie auf unsere E-Mail, damit Ihr Anliegen umgehend gelöst werden kann.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort, einen schönen Tag im Voraus!
Aufrichtig,
Nuubu Reputations-Team
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