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Nuubu

Pflegeprodukte & Zubehör

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Nuubu: Erhalte Mahnungen von Klarna trotz bereits bezahlter Rechnung

Beantwortet
317483
20
vor 6 Tagen
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Für meine Bestellungen enence-ck-5974897 und enence 3232847-4194431 erhielt ich Mahnschreiben obwohl die Rechnung bereits bezahlt war.Bitte sie um Überprüfung.


23 Nov 2021

Hallo Wolfgang,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.

Wir würden Ihnen gerne dabei helfen, aber wir befürchten, dass wir auf unserer Seite keinen Zugriff auf diese Informationen haben. Wir empfehlen Ihnen, sich in dieser Angelegenheit bitte direkt an Klarna zu wenden.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!

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