Keine Lieferung erfolgt
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Behoben
- 31 Mär 2022
- #365285
- 136
Ich habe am 13.03.2022 eine Schachtel Entgiftungspflaster im Internet bestellt. Ich erhielt weder eine Bestätigung der Bestellung noch wurde die Ware geliefert. Allerdings erhielt ich von Klarna eine Rechnung i. H. v. 22,90€.
Bitte die Angelegenheit klären, ich bezahle nichts, was ich nicht erhalten habe.
Bestellnummer lt. Klarna: enence-ck-9483237
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31-03-2022 um 18:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
04-04-2022 um 07:46 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben.
Wir haben Ihre Anfrage zu Ihrer Bestellung geprüft. Das Paket wurde am 31. März 2022 zugestellt. Sie können diesen Link verwenden, um den Status zu überprüfen: https://enence.com/tracking?code=H1018660421298001032
Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Post.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Hilfe bei etwas anderem benötigen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2022 um 08:11 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Lieferung ist erfolgt
