Keine Rechnung erhalten und jetzt Mahngebühren
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Beantwortet
- 20 Okt 2021
- #303357
- 346
Am 08.09 die Ware OHNE Rechnung erhalten. Am 08.09 und 16.09 zweimal per Email (sind als Beweis vorhanden) gebeten, eine Rechnung zu schicken. Keine Reaktion und jetzt Mahnung inkl dreifacher Mahngebühr erhalten. Werde den Betrag ohne Mahngebühr bezahlen.
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20-10-2021 um 20:11 Uhr
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Antwort von Nuubu
21-10-2021 um 07:48 Uhr
Hello ******,
Thank you for reaching us out. We apologize for the inconvenience. After checking, we were able to sent you out an email last September 17, 2021 at your email address ******@gmail.com so you might want to check you SPAM folders in case you might not see it. For your invoice reference here's the link: https://enence.com/invoice/5b55vv.
Please let me know if you have any other questions or concerns you can leave us a message at reputation@nuubu.com and we will be glad to assist you.
