Nicht erhaltene Ware , aber Rechnung erhalten !

  • Beantwortet
  • 08 Okt 2021
  • #298787
  • 286
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Ein Paket der Ware erhalten ,Rechnung über 42,80€ peer Überweisung getätigt . Das war am 11.Sept. 2021 .
Am 07.Okt. 2021 Rechnung über 60,90 bekommen , es ist im Vorfeld keine Ware bei mir Eingegangen .

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08-10-2021 um 22:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.

08-10-2021 um 22:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-10-2021 um 14:08 Uhr


Hi ,

vielen Dank, dass Sie Kontakt mit unserem -Team aufgenommen haben! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hatten Probleme, Ihre Bestellung unter der E-Mail-Adresse zu finden, mit der Sie uns kontaktiert haben. Haben Sie bei Ihrer Bestellung zufällig eine andere E-Mail-Adresse verwendet?

Teilen Sie uns in diesem Fall bitte die verwendete E-Mail-Adresse mit, damit wir die Bestellung nachverfolgen können.

Bitte geben Sie uns die folgenden Angaben, damit wir Ihre Bestellung prüfen können:

- E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
- Auftragsnummer
- Vor- und Nachname
- Tracking-Nummer (falls vorhanden)

Sie können auch versuchen, die E-Mail-Adresse, die Sie zur Bestellung verwendet haben, mit unserem Bestell-Tracker einzugeben:

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

***Bitte senden Sie Ihre Antwort an Reputation@nuubu.com***

23-10-2021 um 15:08 Uhr


BITTE
Klarna anweisen das keine Bestellung mehr offen ist , somit die zurück gestellte Rechnung nichtig ist .!

27-10-2021 um 16:33 Uhr


Hallo ******, wir haben Sie nach Ihrer Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse gefragt. Wir konnten Ihre Bestellung nicht finden und können Ihnen daher nicht weiterhelfen.

Sobald die Bestellnummer angegeben ist, können wir Ihnen weiterhelfen.

29-10-2021 um 12:04 Uhr


Bei Nuubu Bestellung am 11.09.2021
RS 482629003 , erhalten .
Bezahlt am 06.10.2021 Verwendungszweck :
5894480360432 ,über Klarner Bank , Bestätigung erhalten .

07.10.2021 Mahnung von Klarna bekommen ,aber keine Bestellung von mir raus gegangen .
Bestellnummer enence-ck-5006734 ,
habe keine Bestellung mit dieser Nr. offen .

Bitte Klarna anweisen das keine Vorderung mehr offen ist .
Mir Bitte schriftlich Bestätigen das dieser Vorgang abgeschlossen ist !

12-11-2021 um 08:28 Uhr


Hallo ******, vielen Dank für die Bereitstellung der Details. Leider war keine der von Ihnen gemachten Angaben gültig. Bitte senden Sie uns die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, damit wir Ihre Bestellung abrufen können. Wir warten auf Ihre Antwort.

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