Nuubu Pflaster angeblich geliefert niemals Paket bekommen
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Beantwortet
- 23 Apr 2022
- #372761
- 126
DPD sagt Paket geliefert, ist aber niemals angekommen
DPD möchte von Nuubu die Unterlagen zur Nachforschung
Bestellnr#4877315
Paketnr DPD 06215145038575
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23-04-2022 um 16:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
26-04-2022 um 06:07 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir haben eine E-Mail an Ihre persönliche E-Mail-Adresse unter Ticketnummer 1744665 gesendet, um dieses Problem endgültig zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass wir großartige Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Antwort des Verbrauchers
26-04-2022 um 20:17 Uhr
Leider hat sich das Paket nicht gefunden
DPD sagt die Nachforschung muss von Ihnen beauftragt werden
Antwort des Verbrauchers
26-04-2022 um 20:32 Uhr
Das Paket hat sich nicht gefunden
Antwort von Nuubu
27-04-2022 um 09:24 Uhr
Hallo ******,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es war ein unglücklicher Fall und wir werden es in Zukunft besser machen.
Wir haben eine E-Mail an Ihre persönliche E-Mail-Adresse unter Ticketnummer 1744665 gesendet, um dieses Problem zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Feedback verwenden, um einige wichtige Änderungen vorzunehmen, um Ihnen letztendlich einen besseren Service zu bieten.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
