Wahrlich unglaubhaft……. Nachdem ich diese Pflaster zurückgesenden wollte und um einen rücksendeschein gebeten habe wurde mir per Mail zugesichert das ich meine Rückzahlung für den Versand zurückbekommen würde. Da die Firma in Litauen sitzt, kosteten die Versandkosten stolze 14,99€ ……. Nun weiß die Firma leider nichts mehr davon und behauptet, das sie nie die Rückzahlung des Paketes übernehmen, die Mail ist bei mir noch vorhanden und ich habe sie nun Nuubu zugesendet, denke aber das es nur um das verdienen geht.
Auf meine zuvor geschriebene Beschwerde haben sie auch einfach
# BEHOBEN #
Gekennzeichnet, obwohl dies nicht der Fall war, es gab nur eine Antwort, wie ich diese Pflaster zurücksenden soll ….. 14,99€
Hoffentlich hilft man mir
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26-10-2021 um 21:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
27-10-2021 um 06:51 Uhr
Hallo Konstanze,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Nach Überprüfung haben wir Ihre Bestellung bereits erstattet. Wir hoffen, dass dies eine akzeptable Lösung war.
Lassen Sie es uns wissen, wenn wir Ihnen sonst noch helfen können.
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