SPAM Emails - keine Abbestellung möglich
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Beantwortet
- 13 Mär 2023
- #473629
- 391
Hallo,
seit ein paar Tagen bekommen wir unendlich viele Emails von Nubuu ohne überhaupt die Möglichkeit zu haben, diese abzubestellen.
Dies ist rechtlich nicht korrekt. Weder haben wir jemals etwas von Nuubu bestellt, noch wollen wir die ganzen Werbemails.
Ich bitte dies zeitnah abzustellen, ansonsten bleibt uns nur der Weg über die Polizei ...
Wir sind eine Firma und solche Emails haben bei uns nichts zu suchen!
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13-03-2023 um 10:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nuubu weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nuubu
14-03-2023 um 09:25 Uhr
Hallo ******,
Danke für deine Nachricht
Wir hatten einige Probleme, die Bestellung zu finden. Könnten Sie uns bitte eine der folgenden Details des Kunden mitteilen, damit wir seine Bestellung nachschlagen können:
E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name
Sendungsverfolgungsnummer (falls vorhanden)
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Einen schönen Tag noch!
Antwort des Verbrauchers
14-03-2023 um 09:44 Uhr
Hallo,
wir haben nichts bestellt. Die Werbeemails von Ihnen kommen seit ein paar Tagen ohne Bestellun.
Bitte prüfen Sie das und schalten Sie dies bitte ab.
Danke!
Antwort von Nuubu
15-03-2023 um 11:02 Uhr
Hallo ******,
Danke, dass Sie sich gemeldet haben.
Wir haben Sie erfolgreich vom Erhalt von E-Mails von uns abgemeldet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sollten Sie andere Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Haben Sie einen guten Tag!
