Im EU Land Gebühren abgezogen

  • 19 Jun 2024
  • #605530
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Als ich letztes Jahr in Kroatien war (Nov.Dez), wurden mir von O2 Gebühren eingezogen; Ich musste mir dort Interneht EXTRA kaufen und hatte zusätzliche Kosten deswegen!
Mehrmals habe ich und meine Familienmitglieder den Kundenservice angerufen, um dies zu entsperren!
Doch nichts ist passiert!
Bis heute wurde mir die erhöhte Rechnung nicht erstattet!
Die zusätzlichen Kosten für die zusätzlichen PrePaid Karten in Kroatien sowieso nicht!
Ein Unding sich nicht an die Vertragsbedingungen und Regelungen zu halten!

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