Lieferdatum Küche erst am Vorabend gecancelt

  • 24 Mai 2022
  • #381837
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Ich habe vor einigen Wochen eine Küchenzeile mit Aufbau gekauft und bereits bezahlt. Liefertermin sollte der 20. Mai sein, ich habe Urlaub genommen usw und, da ich kein Zeitfenster mitgeteilt bekommen habe habe ich am Vortag die Hotline angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt ich solle davon ausgehen, dass die Lieferung tatsächlich am 20. Stattfindet.am 19.05. um 22.19 kam dann eine E-Mail dass der Termin gecancelt wird. Ich fühle mich verarscht und hatte dann ein Wochenende mit meiner Tochter ohne Küche und habe einen Urlaubstag verschwendet. Heute kam die Nachricht, dass die Küche erst am 17.06. geliefert wird - meine Küche ist wie gesagt abgebaut. Völlig unprofessionell und bescheiden, die Drecksmails in denen ich ungefragt geduzt werden sind nicht hilfreich, Hotline anrufen bringt nix weil die Leute da selber keine Ahnung haben - nie wieder Obi!

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24-05-2022 um 14:27 Uhr

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