Bei Bestellung vom 01.12.2020 wurde Gratis Geschenk nicht berücksichtigt
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Beantwortet
- 08 Dez 2020
- #160929
- 367
Da wir an verschiedenen Tagen des Einkaufswagen geöffnet haben, ging bei der endgültigen
Bestellung am 01.12.2020 das Gratis Geschenk LED Weihnachtsbaum unter, Vorteilscode rot
GA84799.
Falls möglich, bitte ich Sie um Nachlieferung des Gratis Geschenkes.
Mit freundlichen Grüßen
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Hark GmbH & Co. KG
95676 Wiesau
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08-12-2020 um 15:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Office Discount weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Office Discount
16-02-2021 um 11:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie dieses Versehen.
Da wir erst jetzt auf die Plattform Reklamtion24.de aufmerksam geworden sind, konnten wir Ihr Anliegen erst heute überprüfen.
Wir haben festgestellt, dass der Vorgang bereits geklärt und das fehlende Geschenk nachgeliefert wurde.
Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice
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