Ku.Nr.: 614242267
Habe im November 2020 ein Varta Ladegerät Universal Charger bei Ihnen bestellt. Ist defekt.
Bitte um weitere Maßnahmen wie ich weiter verfahren soll.
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27-05-2021 um 15:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Office Discount weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Office Discount
28-05-2021 um 14:19 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Das ist natürlich sehr ärgerlich, dass das Ladegerät defekt ist. Die Abwicklung der Reklamation möchte ich gerne persönlich mit Ihnen klären. Telefonisch konnte ich Sie leider nicht erreichen.
Bitte setzen Sie sich unter der Mailadresse Kundenservice@office-discount.de z.Hd. Marina mit mir in Verbindung, damit wir alles Weitere bezüglich einer Gutschrift bzw. Ersatzlieferung besprechen können.
Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Bis dann, Marina aus Ihrem office-discount Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-06-2021 um 07:41 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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