Online Payment Platform - Geld nach Verkauf wird einfach nicht ausgezahlt

Ich habe über Kleinanzeigen etwas verkauft und OPP als Zahlungsmöglichkeit genommen. Lief soweit alles super mit dem Verkauf. Kunde hat Ware, ist zufrieden nur ich bekomme mein Geld nicht. Der Support reagiert in keinster Weise. Angeblich steht die Verifizierung meiner Person zum Konto noch aus. Den Artikel habe ich am 27.11.25 verkauft. Alle erforderlichen Unterlagen wurden von mir an OPP ordnungsgemäß und in sehr guter Qualität übermittelt. Seit dem warte ich auf mein Geld. Es liegt sehr nahe, dass es sich hier um betrügerische Machenschaften handelt. Dieser "Service" ist absolut nicht zu empfehlen und ich behalte mir rechtliche Schritte vor.